Συμβόλαιο Υποστήριξης
- Προτεραιότητα για την Computer Data είναι η συνεχής και ομαλή λειτουργία των υπολογιστών σας ή του δικτύου της επιχείρησής σας.
Αναλύουμε τον τρόπο που λειτουργείτε και σας προτείνουμε ένα συμβόλαιο υποστήριξης που θα ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες σας.
- Προληπτική συντήρηση & έλεγχος εξοπλισμού
Η Computer Data στα πλαίσια του συμβολαίου διενεργεί προγραμματισμένους ελέγχους στον εξοπλισμό σας διασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο την ομαλή λειτουργία της επιχείρησής σας.
Αντιμετωπίζονται καταστάσεις οι οποίες τείνουν να δημιουργήσουν προβλήματα στην εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης και μειώνεται ο χρόνος ενδεχόμενης παύσης λειτουργίας της επιχείρησής από κάποια δυσλειτουργία του εξοπλισμού σας.
- Υποστήριξη στον χώρο σας ή απομακρυσμένα
Καλώντας στο τεχνικό μας τμήμα λαμβάνετε υποστήριξη δια τηλεφώνου και απομακρυσμένης πρόσβασης για την άμεση επίλυση του προβλήματός σας,
Αν, για τον οποιοδήποτε λόγο, δεν επιλύεται το πρόβλημα απομακρυσμένα τότε ένας τεχνικός μας θα σας επισκεφθεί στον χώρο σας.
